Zaman ve kapasite yönetimi

Müşteri talebi ile işletme kapasitesini aynı takvimde dengeleyin.

Randevu ve rezervasyon uygulaması ile müsaitlik, ödeme, hatırlatma ve personel planlamasını tek mobil deneyimde birleştiriyoruz.

Çözümü Birlikte Kuralım →

Zaman ve kapasite modeli

Müşteri

Uygun hizmeti, personeli ve zamanı hızlıca seçer.

Personel

Günlük programını ve hizmet durumunu takip eder.

İşletme

Kapasite, şube, ödeme ve iptal kurallarını yönetir.

Temel kullanıcı yolculuğu

01Hizmet seç→
02Müsaitliği gör→
03Rezerve et→
04Hatırlat→
05Tamamla

Ürün modeli

Randevu ekranı basittir; arkasındaki kapasite modeli değildir.

Randevu ve rezervasyon uygulaması, yalnızca takvimden saat seçtirmez. Kapasiteyi, personeli, hizmet süresini, iptal koşullarını ve ödemeyi aynı işlem yaşam döngüsünde yönetir. Deneyimi müşteri ve işletme tarafı için ayrı ayrı tasarlarız.

Hizmet süresi, personel yetkinliği, şube, kaynak ve mola kurallarını tek müsaitlik motorunda birleştiririz. Çakışmayı önleyen kaynak, bu model olur.

Müşteri uygun zamanı hızlıca bulur. İşletme ise telefon trafiğini ve çakışmaları azaltarak doluluk oranını daha verimli yönetir.

Müsaitlik motoru

Personel, oda, araç veya cihaz gibi kaynakları ortak zaman kuralında toplarız.

Rezervasyon güvencesi

Ön ödeme, iptal süresi ve bekleme listesini iş modelinize göre uygularız.

Hatırlatma akışı

Doğru zamanda doğru kanalla iletişim kurarak gelmeme riskini azaltırız.

Günlük operasyon

Personel ve yöneticinin değişiklikleri hızlı yönetebileceği panel sunarız.

Çözüm kapsamı

Randevu ve Rezervasyon Uygulaması için gereken çekirdek yetenekler.

Canlı müsaitlik

Personel, lokasyon, hizmet ve kapasiteye göre güncel zaman seçenekleri.

Ödeme ve iptal

Ön ödeme, tam ödeme, iade ve iptal kurallarını iş modeline göre uygulama.

Akıllı hatırlatma

Bildirim, e-posta veya SMS ile gelmeme oranını azaltan iletişim akışı.

Personel paneli

Takvim, çalışma saati, izin ve hizmet atamalarını kolay yönetme.

Teslim paketi

01Müşteri mobil uygulaması
02Canlı takvim ve kapasite
03Personel/lokasyon yönetimi
04Ödeme ve iptal kuralları
05Hatırlatma sistemi
06Raporlama paneli

Ürün sinyalleri

Takvim doluluğunu müşteri deneyiminden koparmadan büyütün.

01Rezervasyon tamamlama02Doluluk oranı03Gelmedi oranı04Tekrar rezervasyon

Operasyon kuralını çıkarırız

Hizmet süreleri, kaynaklar, personel, kapasite ve iptal koşullarını modelleriz.

Rezervasyonu sadeleştiririz

Müşterinin uygun hizmet ve saati en az adımla seçmesini sağlayan akışı tasarlarız.

Takvimleri senkronlarız

İhtiyaca göre mevcut takvim, ödeme ve müşteri sistemleriyle entegrasyon kurarız.

Doluluğu optimize ederiz

Hatırlatma, bekleme listesi ve raporlarla kayıp kapasiteyi azaltırız.

İş modeli soruları

Randevu ve Rezervasyon Uygulaması
hakkında.

Birden fazla şube yönetilebilir mi?

Evet. Lokasyon, personel, hizmet ve fiyat kuralları şube bazında tanımlanabilir.

Google Calendar ile senkron çalışır mı?

İhtiyaca göre Google Calendar ve uygun takvim servisleriyle çift yönlü veya tek yönlü senkron kurulabilir.

Randevu öncesi ödeme alınabilir mi?

Evet. Ön ödeme, tam ödeme veya rezervasyon güvencesi için farklı tahsilat modelleri uygulanabilir.

Ücretsiz ön görüşme

Randevu ve Rezervasyon Uygulaması fikrinizi birlikte modelleyelim.

Hedefinizi, ihtiyaçlarınızı ve en doğru başlangıç yolunu kısa bir görüşmede netleştirelim.

Projeni Anlat →